Zgłoś nadużycie lub spam na PofexVeraPro Platforma Trading AI

1. Co możesz zgłosić?

• Podejrzane aktywności handlowe
• Próby oszustwa
• Wiadomości spam
• Próby phishingu
• Naruszenia naszych warunków użytkowania
• Nieautoryzowane próby dostępu

2. Jak zgłosić incydent?

Aby zgłosić incydent, wyślij e-mail do naszego działu bezpieczeństwa:

E-mail: [email protected]

Proszę dołączyć następujące informacje:

• Data i godzina incydentu
• Opis incydentu
• Relevantne zrzuty ekranu lub dowody
• Twoje dane kontaktowe

3. Co dzieje się po Twoim zgłoszeniu?

• Potwierdzamy otrzymanie Twojego zgłoszenia w ciągu 24 godzin
• Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa badają incydent
• Podejmujemy odpowiednie działania
• Otrzymujesz informację zwrotną o wyniku

4. Poufność

Wszystkie zgłoszenia są traktowane w ścisłej poufności. Twoja tożsamość jest przekazywana odpowiednim organom tylko w razie potrzeby.

5. Kontakt w nagłych wypadkach

W przypadku pilnych incydentów bezpieczeństwa skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem:
E-mail: [email protected]

6. Ważne uwagi

• Zgłaszaj incydenty jak najszybciej
• Przechowuj bezpiecznie wszystkie dowody
• Nie udostępniaj wrażliwych danych w swoim zgłoszeniu
• Używaj tylko oficjalnych kanałów komunikacji